CRM · sales · automation
Проектирую и разрабатываю CRM под ключ — воронка продаж, роли, отчёты и интеграции с 1С, сайтом и Telegram на вашем домене. Это не коробка Bitrix24 или amoCRM, а инструмент под ваш регламент: этапы, поля, KPI и автоматизации как в реальном процессе. Fullstack-разработчик Владислав Компаниец — Royal Rental, DryRent и 130+ проектов.
от 200 000 ₽ / проект
Срок — обычно 15–25 дней от брифа до MVP. Точная смета после обсуждения воронки, ролей, интеграций и миграции данных.
Bitrix24, amoCRM и Salesforce закрывают типовые сценарии, но редко повторяют ваш процесс целиком. Кастомная CRM — это контроль над данными, логикой и стоимостью владения без абонплаты за каждого пользователя.
Этапы, поля, KPI и автозадачи настраиваются как в регламенте продаж — без лишних модулей SaaS. Менеджер видит только то, что нужно для закрытия сделки; руководитель — воронку, прогноз и узкие места. При изменении процесса вы не зависите от roadmap чужой платформы.
Сделки, звонки, письма, документы и история касаний — в одной системе, а не в Excel, мессенджерах и пяти сервисах. Менеджер открывает карточку и видит полный контекст: кто звонил, какие КП отправляли, статус оплаты. Руководство получает достоверную аналитику без «слепых зон».
1С, сайт, Telegram-бот, телефония, email и партнёрские API — данные синхронизируются по вашим правилам, а не «как получится». Лид с формы сайта сразу в CRM; счёт из 1С — в карточке сделки. Опыт Royal Rental и DryRent: сложные B2B- и прокат-сценарии.
Менеджер, РОП, бухгалтер, логист — каждый видит и редактирует только своё. Аудит изменений карточек, запрет массового экспорта для рядовых пользователей. Гибкая матрица прав без покупки «enterprise»-тарифа SaaS.
Платите за разработку и поддержку — не за каждого менеджера ежемесячно. На горизонте 2–3 лет TCO своей CRM часто ниже Bitrix24 при команде от 5–10 человек. Код и база — ваш актив, а не аренда.
Владислав Компаниец — fullstack-разработчик CRM, B2B-порталов, проката (Royal Rental, DryRent) и интеграций с 1С. Знаю, где типовая CRM ломается, и проектирую обходные решения под вашу нишу.
От первого созвона до рабочей воронки — без «года разработки» и бесконечных согласований.
Когда компания перерастает Excel и переписку в Telegram, первый шаг — часто коробочная CRM. Для типовых продаж это работает. Но прокат event-техники, длинный B2B-цикл или жёсткая связка с 1С быстро упираются в потолок SaaS: кастомные поля превращаются в зоопарк, интеграции — в дорогие приложения из marketplace, а каждый новый менеджер — в ещё одну лицензию в месяц.
Своя CRM — это не «переписать Bitrix», а зафиксировать ваш регламент в коде: стадии сделки, обязательные поля, автоматические задачи, отчёты директора и обмен с 1С так, как устроен именно ваш бизнес. На проектах Royal Rental и DryRent сделка — это не «лид → успех», а проект с комплектом техники, монтажом, сметой и возвратом. Такую логику в коробку не вложить без костылей.
MVP CRM обычно занимает 15–25 дней: бриф и схема воронки, прототип админки, роли, интеграции первой очереди, staging и обучение. Владислав Компаниец ведёт fullstack — backend, frontend, API, деплой — один подрядчик без разрыва между «аналитиком» и «программистом». После запуска доработки идут итерациями, а не тикетами в чужой roadmap на полгода.
На созвоне разбираем: сколько менеджеров сейчас и через год, что болит в текущей системе, какие интеграции критичны в day one. Если SaaS реально хватит — скажу честно. Если нужна своя CRM — получите фиксированную смету, срок и исходники на вашем сервере.
Собираю MVP под ваш сценарий — от простой воронки до интеграций с 1С, телефонией и мобильным доступом для менеджеров.
Карточка клиента, этапы воронки, сумма, вероятность, источник и полная история касаний. Перетаскивание между этапами, автозадачи при смене статуса и напоминания менеджеру. Массовые операции и фильтры для РОП.
Дедлайны, ответственные, привязка к сделке или клиенту. Автозадачи: «перезвонить через 3 дня», «отправить КП после созвона». Календарь менеджера и отчёт по просроченным задачам.
Генерация коммерческих предложений, счетов и договоров из карточки — шаблоны под ваш бренд. Версии документов, PDF и отправка клиенту из CRM. Связка с 1С для бухгалтерии.
Лог входящих и исходящих звонков, запись разговора, привязка к сделке. Email-треды в карточке; интеграция с Telegram для уведомлений менеджеру. Меньше «а что мы ему обещали?»
Конверсия по этапам, выручка, загрузка менеджеров, средний чек, цикл сделки. Дашборды для РОП и собственника — без выгрузки в Excel каждую неделю. Экспорт в CSV при необходимости.
Контрагенты, заказы, счета и статусы оплаты — двусторонний обмен без двойного ввода. Типовой CommerceML или HTTP API под вашу конфигурацию 1С. Ошибки обмена — в лог с алертом.
События «новый лид», «смена этапа», «оплата» — для сайта, рекламных кабинетов и партнёров. REST API для мобильного приложения или внутренних систем. Документация для вашей команды.
Менеджер в поле видит задачи, карточки и может обновить статус с телефона. Адаптивный интерфейс без установки приложения — PWA при необходимости. Push через Telegram, если нужно.
Когда коробочная CRM мешает, а не помогает — или когда процесс уникален для проката, B2B и производства.
Несколько ЛПР, КП, согласование договора, отсрочка — воронка от первого контакта до оплаты. Связка с 1С и документооборотом без Excel между отделами.
Royal Rental — сметы, брони техники, статусы монтажа в одной CRM. Сделка = проект + комплект + даты + логистика, а не «просто сумма».
Партнёры, индивидуальные скидки, отгрузки, sell-out отчёты. Роли: менеджер канала, дилер, головной офис — разные кабинеты и права.
Заказ → производство → отгрузка → оплата в одной цепочке. Связь с WMS и 1С; контроль маржи по проектам и клиентам.
Проекты, этапы, биллинг по часам или фиксу, повторные продажи. Таймлайны, задачи команды и отчёты для клиента из CRM.
Перенос контактов, сделок и истории — CSV или API. Параллельная работа на переходный период; обучение команды на staging.
Чем яснее процесс продаж — тем точнее срок 15–25 дней и смета от 200 000 ₽. Минимальный набор для ТЗ:
Этапы от лида до оплаты: названия, правила перехода, кто ответственный на каждом шаге. Пример: «Квалификация → КП → Согласование → Счёт → Оплата».
Менеджер, РОП, бухгалтер, админ — кто что видит, редактирует и экспортирует. Нужны ли филиалы или разделение по регионам.
Какие данные по клиенту и сделке обязательны: ИНН, сегмент, источник, тип услуги, смета. Кастомные поля под прокат или B2B.
1С (какая конфигурация), телефония, сайт, Telegram, email-рассылки — список на старте MVP. API партнёров, если есть.
KPI: конверсия, выручка, цикл сделки, загрузка менеджеров. Какие дашборды нужны в первой версии.
Объём: контакты, сделки, история из amoCRM, Bitrix24 или Excel. Формат выгрузки и желаемая дата cutover.
Надёжность, безопасность и масштаб — закладываю в архитектуру с первого дня.
Индексы БД, кэш и очереди — система остаётся быстрой при росте данных и числа пользователей. Нагрузочное тестирование на staging до выхода в прод.
HTTPS, разграничение прав по ролям, аудит действий и защита API-ключей. Персональные данные — по 152-ФЗ, если требуется для вашей модели.
REST и webhook-события для сайта, 1С, Telegram и партнёрских систем — без ручного переноса. Документация API входит в проект.
Адаптивная вёрстка и PWA — большинство пользователей работает с телефона. Отдельное iOS/Android приложение — по необходимости.
Автоматические бэкапы БД и файлов, проверенное восстановление на staging. Потеря данных при штатной эксплуатации недопустима.
Тестовый контур для обучения команды и проверки интеграций до релиза. Обновления выкатываются без простоя ключевых операций.
Сценарии, роли, интеграции — согласуем MVP и смету за 1–2 созвона. Фиксируем приоритеты первой версии и что переносим на второй этап.
Wireframes ключевых экранов и админки — правки до разработки. Согласуем UX-потоки, чтобы не переделывать логику на полпути.
Рабочий контур на вашем домене: основные модули и тестовые данные. Команда может пройти сценарии на staging до подключения боевых интеграций.
Оплата, 1С, Telegram, API партнёров — проверяем на staging. Тестовые платежи, обмен документами и webhook-события до запуска.
Деплой, обучение команды, мониторинг первых операций. Передаю доступы, документацию и остаюсь на связи для первых итераций.
От 200 000 ₽ за проект. Простая воронка с карточками и задачами — ближе к минимуму; интеграции с 1С, телефонией, миграция и сложные роли увеличивают смету. После брифа даю фиксированную цену и срок — без «вилки на полгода».
Обычно 15–25 дней от брифа до запуска MVP на вашем домене. Срок зависит от числа этапов воронки, интеграций и объёма миграции — согласуем до старта. Параллельно готовим staging для обучения команды.
Вы владеете продуктом: свой домен, бренд, любые поля и интеграции без доплат за marketplace-приложения. Нет абонплаты за пользователей — выгодно при росте команды. Готовые CRM быстрее на старте, но ограничивают прокат, B2B и кастомную логику Royal Rental / DryRent.
Да. Импорт контактов, сделок и истории — CSV, API или ручная сверка критичных записей. На переходный период возможна параллельная работа. Оцениваю объём на брифе и закладываю в смету.
Передаю исходный код, доступы, документацию и обучаю администратора. Доработки и поддержка — по договору с Владислав Компаниец; типичные изменения (новое поле, отчёт) — дни, не месяцы.
Опишите воронку и интеграции — отвечу со сроками и стоимостью. Цена от 200 000 ₽, срок 15–25 дней.
Выберите удобный канал — обычно отвечаю в течение дня.
