贴合您 playbook 的 pipeline
阶段、字段、KPI 与自动任务与销售 playbook 一致——无 SaaS 冗余。销售只看成交所需；管理层看 pipeline、预测与瓶颈。流程变更不依赖他人 roadmap。
CRM · 销售 · 自动化
为您的业务流程定制 CRM
我端到端设计与构建 CRM——销售 pipeline、角色、报表，以及与 1C、网站、Telegram 的集成，部署在您的域名。非 Bitrix24 或 amoCRM 盒装产品，而是贴合您 playbook 的软件：阶段、字段、KPI 与自动化来自真实流程。Fullstack 开发者 Vladislav Kompaniec——Royal Rental、DryRent 与 130+ 项目。
起 200,000 ₽ / 项目
通常 Brief 到 MVP 为 15–25 天。讨论 pipeline、角色、集成与数据迁移范围后给出固定报价。
为何需要定制 CRM
Bitrix24、amoCRM 与 Salesforce 覆盖典型流程，但很少完全匹配您的流程。定制 CRM 意味着掌控数据、逻辑与 TCO，且无按席位订阅费。
统一客户数据库
商机、通话、邮件、文档与触达历史在同一系统——非 Excel、 messenger 与五个工具。打开记录可见完整上下文。管理层获得可靠分析。
贴合技术栈的集成
1C、网站、Telegram bot、电话、邮件与 partner API——按您的规则同步。网站线索即时进 CRM；1C 发票挂到商机。Royal Rental、DryRent 的复杂 B2B 与租赁经验。
角色与权限
销售、总监、财务、物流——各看各的范围。记录审计；限制普通用户批量导出。灵活 RBAC，无需 SaaS enterprise 套餐。
无按席位订阅
为开发与维护付费——非每月按经理人数。2–3 年 TCO 对 5–10+ 人团队常低于 Bitrix24。代码与数据库是您的资产。
130+ 项目经验
Vladislav Kompaniec——fullstack CRM、B2B portal、租赁（Royal Rental、DryRent）与 1C 集成。了解盒装 CRM 的断点并为您的细分设计解法。
定制 CRM 开发实践
从首次通话到可用 pipeline——无需一年开发。
公司超出 Excel 与 Telegram 后，盒装 CRM 是常见第一步。典型销售可用；租赁/活动设备、长 B2B 周期、深度 1C 很快触顶 SaaS：自定义字段、marketplace 集成、按席位月费。
定制 CRM 是固化您的 playbook：阶段、必填、自动化、报表、1C 交换。Royal Rental、DryRent 的 deal 是带套件与 rigging 的项目，非 generic funnel。
CRM MVP 通常 15–25 天：brief、schema、admin、角色、集成、staging。Vladislav Kompaniec fullstack 端到端交付。
首次通话评估团队规模与痛点；若 SaaS 够用会如实说明。
CRM 包含什么
按场景组装 MVP——从简单 pipeline 到 1C、电话与外勤移动访问。
线索与商机
客户卡片、pipeline 阶段、金额、概率、来源与完整触达历史。拖拽阶段、状态变更自动任务、销售提醒。管理层批量操作与筛选。
任务与日历
截止日期、负责人、关联商机或客户。自动任务：3 天后回访、会议后发方案。销售日历与逾期任务报表。
文档与方案
从记录生成报价、发票、合同——品牌模板。文档版本、PDF、从 CRM 发送。1C 财务联动。
电话与沟通
呼入呼出记录、录音、商机关联。邮件线程在记录上；Telegram 提醒销售。
报表与分析
阶段转化、收入、负载、客单价、周期。管理层仪表盘——无需每周 Excel。
1C 集成
往来、订单、发票、付款状态——双向同步。CommerceML 或 HTTP API。交换错误日志与告警。
API 与 webhook
事件：新线索、阶段变更、付款——供网站、广告、partner。REST 供移动或内部系统。
移动 web
外勤查看任务与记录、更新状态。响应式 UI——可选 PWA。
适合谁
当盒装 CRM 碍事——或您的流程在租赁、B2B、生产领域独特。
长周期 B2B
多决策人、方案、合同审批、账期——从首次触达到回款的 pipeline。1C 与文档联动。
租赁与活动
Royal Rental——报价、设备预订、rig 状态在同一 CRM。商机=项目+套件+日期+物流。
经销商网络
partner、专属折扣、发货、sell-out 报表。不同角色与 portal。
生产与批发
订单→生产→发货→付款一条链。WMS、1C 联动；按项目与客户控毛利。
代理与 IT 服务
项目、阶段、按小时或固定计费、续费。时间线、团队任务、客户报表。
从 amoCRM / Excel 迁移
导入联系人、商机与历史——CSV 或 API。过渡期并行；staging 培训。
启动所需
销售流程越清晰，15–25 天周期与 200,000 ₽ 报价越准确。Brief 最低输入：
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销售 pipeline
从线索到付款的阶段：名称、流转规则、每步负责人。
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用户角色
销售、总监、财务、管理员——查看、编辑、导出权限。
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字段与记录
必填客户与商机数据：税号、细分、来源、服务类型、报价。
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集成
1C（配置）、电话、网站、Telegram、邮件——MVP 清单。
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管理层报表
KPI：转化、收入、周期、负载。v1 所需仪表盘。
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数据迁移
体量：联系人、商机、历史。导出格式与切换日期。
技术要点
从第一天起内置可靠、安全与扩展。
性能
数据库索引、缓存与队列保证数据与用户增长时仍快速。上线前在 staging 做负载测试。
安全
HTTPS、角色权限、操作审计与 API 密钥保护。个人信息按您的合规模型处理。
API 与 webhook
为网站、1C、Telegram 与 partner 提供 REST 与 webhook——无需手工录入。含 API 文档。
移动 web
响应式与 PWA——多数用户用手机操作。需要时可做原生 iOS/Android。
备份
数据库与文件自动备份，staging 验证恢复。正常运行下不可丢数据。
Staging
测试环境供团队培训与集成验证。更新上线不阻塞核心业务。
开发流程
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01
Brief 与范围
场景、角色、集成——1–2 次会议确定 MVP 与报价。锁定 v1 优先级与二期范围。
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02
原型
关键界面与后台线框——开发前修订。确认 UX 流程，避免中途重写逻辑。
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03
MVP
在您的域名上运行核心模块与测试数据。团队在 staging 走通场景后再接生产集成。
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04
集成
支付、1C、Telegram、 partner API——在 staging 验证。上线前测试支付、单据交换与 webhook。
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05
上线
部署、团队培训、监控首批业务。交付权限与文档，并支持首批迭代。
常见问题
CRM 开发多少钱？
每个项目起 200,000 ₽。简单 pipeline 接近下限；1C、电话、迁移与复杂角色增加范围。Brief 后固定价格与周期。
开发需要多久？
通常 Brief 到 MVP 上线 15–25 天。取决于 pipeline 阶段、集成与迁移体量——开工前确认。并行准备 staging 供团队培训。
为何定制 CRM 而非 Bitrix24 或 amoCRM？
您拥有产品：自有域名、品牌、任意字段与集成。无按用户订阅——团队扩大更划算。盒装 CRM 起步快但限制租赁与 B2B 逻辑。
能否从 amoCRM 或 Excel 迁移？
可以。导入联系人、商机与历史——CSV、API 或关键记录人工核对。过渡期可并行运行。
上线后谁维护？
交付源码、权限、文档并培训管理员。Vladislav Kompaniec 按合同支持与迭代；典型变更（新字段、报表）以天计。
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描述 pipeline 与集成——我会回复周期与价格。起 200,000 ₽，15–25 天。